74 % d’augmentation des demandes de devis immobiliers

Une agence immobilière, spécialisée dans les propriétés résidentielles, était confrontée à une concurrence intense.
Malgré un portefeuille de propriétés intéressantes et des agents expérimentés, l’agence avait du mal à générer des prospects réguliers et à se démarquer en ligne.

Sans aucun effort marketing, les services de mise en vente n’étaient plus suffisants pour attirer l’attention des candidats à la propriété.

Objectifs de la campagne

Notre campagne de publicité sur Facebook visait à atteindre les objectifs suivants :

1. Augmenter le nombre de visites de 40 % en cinq mois
2. Améliorer la qualité des prospects, en visant un taux de conversion des prospects en clients de 11 % supérieur.
3. Améliorer la visibilité de la marque et l’engagement au sein de la communauté locale
4. Réduire le coût moyen par prospect de 20 %.

La stratégie

Pour atteindre ces objectifs, nous avons développé une stratégie complète :

1. Créer des campagnes publicitaires Facebook visuellement attrayantes mettant en valeur les divers biens immobiliers de l’agence.
2. Mettre en place un ciblage sophistiqué pour atteindre les acheteurs et les vendeurs potentiels en fonction des événements de la vie, des intérêts et des comportements.
3. Développer une campagne de reciblage pour réengager les utilisateurs qui ont consulté des biens mais n’ont pas fait de demande.
4. Utiliser les formats publicitaires spécifiques à l’immobilier de Facebook pour mettre en avant plusieurs propriétés dans une seule unité publicitaire.

Exécution de la campagne

L’exécution de notre campagne a comporté les étapes clés suivantes :

1. Création d’un contenu visuel de haute qualité
   • Production de photos et de vidéos professionnelles des propriétés présentées.
   • Création d’annonces carrousel pour présenter plusieurs biens et mettre en avant des caractéristiques uniques.
2. Ciblage avancé de l’audience
   • Utilisation du ciblage des événements de la vie de Facebook pour atteindre les utilisateurs susceptibles d’être à la recherche d’une nouvelle maison (par exemple, mariage récent, nouvel emploi).
   • Création d’audiences personnalisées basées sur les visiteurs du site web et les anciens clients pour le reciblage et la création d’audiences similaires.
3. Campagnes basées sur la localisation
   • Mise en place d’un ciblage hyperlocal pour atteindre les acheteurs potentiels intéressés par des quartiers ou des districts scolaires spécifiques.
   • Développement de campagnes distinctes pour différents types de propriétés (par exemple, maisons de départ, propriétés de luxe) avec des messages personnalisés.
4. Optimisation de la capture de prospects
   • Mise en place de publicités Facebook avec des formulaires pré-remplis pour simplifier le processus de demande de renseignements.
   • Intégration des annonces de prospects dans le système CRM de l’agence pour un suivi immédiat par les agents.

Résultats

La campagne publicitaire sur Facebook a donné des résultats exceptionnels :

• Demandes de renseignements sur les biens immobiliers : Augmentation de 74 % (dépassant l’objectif de 40 %)
• Taux de conversion des prospects en clients : Amélioration de 29 %.
• Engagement de la marque : Augmentation de 172 % du nombre de pages aimées, commentées et partagées
• Coût par client potentiel : réduction de 18 %.

Les résultats qualitatifs sont les suivants:

• Augmentation de la part de marché sur le marché local compétitif de l’immobilier
• Amélioration de la perception de l’agence en tant que prestataire de services réactif et à l’affût des nouvelles technologies.

Conclusion

Cette campagne a transformé avec succès la stratégie de génération de leads de l’agence immobilière, dépassant tous les objectifs principaux. Les principaux enseignements sont les suivants :

• Un contenu visuel de haute qualité est essentiel pour attirer l’attention sur le marché concurrentiel de l’immobilier.
• Les annonces ciblées basées sur les événements de la vie et la localisation améliorent considérablement la qualité des prospects.
• La simplification du processus de demande de renseignements par le biais d’annonces de prospects peut augmenter considérablement les taux de conversion.

Pour le futur, nous recommandons:

• Mettre en place des visites virtuelles de propriétés et des images à 360 degrés dans les annonces afin d’offrir des expériences immersives.
• Développer une stratégie de contenu pour positionner l’agence en tant qu’autorité locale dans le domaine de l’immobilier par le biais de posts et d’articles sponsorisés.