زيادة بنسبة 29% في عدد زيارات العقارات
واجهت وكالة عقارية متوسطة الحجم متخصصة في العقارات السكنية الفاخرة في سوق حضري تنافسي تحديات في جذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية والتميز في مشهد رقمي مشبع. مع 15 عاماً من الخبرة في السوق المحلي، سعت الوكالة إلى الاستفادة من خبرتها ومخزون عقاراتها الحصري لجذب المزيد من المشترين المحتملين، خاصة في القطاع الراقي.
وعلى الرغم من سمعتها القوية ومحفظة عقاراتها المرغوبة، واجهت الوكالة صعوبة في الوصول إلى جمهورها المستهدف بفعالية. لم تعد طرق التسويق التقليدية وخدمات الإدراج كافية لجذب انتباه الباحثين عن المنازل الفاخرة من الأثرياء والباحثين عن المنازل الفاخرة في سوق العقارات الفاخرة.
الأهداف
تهدف حملة إعلانات جوجل إلى تحقيق الأهداف التالية:
- زيادة طلبات مشاهدة العقارات بنسبة 25% خلال فترة أربعة أشهر
- تحسين جودة العملاء المحتملين، بهدف زيادة معدل تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء للبيع بنسبة 30%
- تعزيز ظهور العلامة التجارية وترسيخ مكانتها كوكالة مفضلة للعقارات الفاخرة
- خفض متوسط التكلفة لكل عميل محتمل مؤهل بنسبة 25%
الاستراتيجية
لتحقيق هذه الأهداف، وضعنا استراتيجية شاملة:
- إنشاء حملات مستهدفة للغاية على محرك بحث Google تركز على الكلمات الرئيسية والمواقع العقارية الفاخرة
- تنفيذ حملات على شبكة Google الإعلانية لعرض العقارات الفاخرة مع صور مذهلة
- الاستفادة من خيارات استهداف جمهور Google للوصول إلى الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية والباحثين عن العقارات الفاخرة
- تطوير حملة تجديد نشاط تسويقي لإعادة إشراك المستخدمين الذين شاهدوا قوائم العقارات الفاخرة ولكنهم لم يجروا استفسارًا
التنفيذ
تضمّن تنفيذ حملتنا الخطوات الرئيسية التالية
- البحث عن الكلمات الرئيسية وتحسين نسخ الإعلانات
- إجراء بحث مكثف عن الكلمات المفتاحية مع التركيز على مصطلحات العقارات الفاخرة وأحياء راقية محددة
- صياغة نسخة إعلانية مقنعة تسلط الضوء على نقاط البيع الفريدة للعقارات الفاخرة وخبرة الوكالة
- الاستهداف المتقدم للجمهور
- الاستفادة من جماهير Google داخل السوق لاستهداف المستخدمين الذين يبحثون بنشاط عن العقارات الفاخرة
- تنفيذ جماهير النوايا المخصصة استنادًا إلى مؤشرات نمط الحياة الفاخرة والمواقع الإلكترونية العقارية الفاخرة
- إنشاء إعلانات مرئية
- تصميم إعلانات عرض لافتة للنظر تتميز بتصوير فوتوغرافي احترافي للعقارات الفاخرة
- إنشاء إعلانات فيديو على يوتيوب تعرض جولات افتراضية لقوائم حصرية
- تحسين الصفحة المقصودة
- تطوير صفحات مقصودة مخصصة لكل فئة من فئات العقارات الفاخرة، ومُحسَّنة للتحويلات
- تنفيذ نماذج استقطاب العملاء المحتملين المصممة خصيصاً للعملاء ذوي الملاءة المالية العالية، مع التركيز على الخصوصية والحصرية
النتائج
حققت حملة إعلانات Google الإعلانية نتائج استثنائية:
- طلبات مشاهدة العقارات: زيادة بنسبة 29% (متجاوزة الهدف المحدد بنسبة 50%)
- معدل تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات: تحسن بنسبة 35%
- حجم البحث عن العلامة التجارية: زيادة بنسبة 118% في عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية
- التكلفة لكل عميل مؤهل: انخفاض بنسبة 31%
تضمنت النتائج النوعية
- ترسيخ مكانة الوكالة باعتبارها الخيار الأول للعقارات الفاخرة في السوق المحلية
- زيادة التفاعل مع المشترين الدوليين الباحثين عن عقارات فاخرة
الخلاصة
نجحت هذه الحملة في تحويل استراتيجية الوكالة العقارية لتوليد العملاء المحتملين في سوق العقارات الفاخرة بنجاح، متجاوزةً جميع الأهداف الأساسية. وتشمل الدروس الرئيسية المستفادة ما يلي:
- الكلمات المفتاحية عالية الاستهداف ونسخة الإعلانات المصممة خصيصًا للمشترين الفاخرين تحسن بشكل كبير من جودة العملاء المحتملين
- تُعد الإعلانات المصوّرة وإعلانات الفيديو الغنية بالمرئيات ضرورية لعرض العقارات الفاخرة بفعالية
- تعمل الصفحات المقصودة المخصصة ونماذج التقاط العملاء المحتملين المصممة للعملاء المميزين على تحسين معدلات التحويل
للمضي قدمًا، نوصي بـ
- التوسّع في إعلانات الخدمات المحلية من Google لزيادة الهيمنة على نتائج البحث المحلية
- تنفيذ روبوت دردشة آلي يعتمد على الذكاء الاصطناعي على الصفحات المقصودة لتوفير ردود فورية ومخصصة للعملاء المحتملين ذوي القيمة العالية