زيادة بنسبة 73% في الاستفسار عن المشاريع

واجهت شركة إنشاءات الديكور الداخلي البوتيك المتخصصة في المشاريع السكنية والتجارية الراقية تحديات في جذب عملاء جدد وعرض قدراتها التصميمية الفريدة في سوق تنافسية. مع 10 سنوات من الخبرة في إنشاء الديكورات الداخلية المصممة حسب الطلب، سعت الشركة إلى توسيع قاعدة عملائها وترسيخ مكانتها كشركة رائدة في مجال الحلول الداخلية المبتكرة والفاخرة.

على الرغم من امتلاك الشركة مجموعة من المشاريع المذهلة وفريق من المصممين المهرة، إلا أنها واجهت صعوبة في الوصول إلى العملاء المحتملين بفعالية. لم تعد الشبكات التقليدية والإحالات الشفهية التقليدية كافية لتحقيق النمو المطلوب، خاصةً في الوصول إلى العملاء الأصغر سناً والباحثين عن حلول داخلية حديثة.

الأهداف

هدفت حملة إعلانات Google إلى تحقيق الأهداف التالية:

1. زيادة الاستفسارات عن المشاريع بنسبة 55% خلال فترة خمسة أشهر
2. تحسين جودة العملاء المحتملين بهدف زيادة معدل تحويل الاستفسارات إلى مشاريع بنسبة 40%
3. تعزيز ظهور العلامة التجارية وترسيخ مكانتها كمزود حلول مبتكرة وفاخرة للديكور الداخلي
4. خفض متوسط التكلفة لكل عميل محتمل مؤهل بنسبة 30%

الاستراتيجية

لتحقيق هذه الأهداف، وضعنا استراتيجية شاملة:

1. إنشاء حملات مستهدفة على محرك بحث Google تركز على الديكور الداخلي الراقي والكلمات الرئيسية الخاصة بالبناء
2. تنفيذ حملات على شبكة Google الإعلانية لعرض محفظة الشركة بصور عالية الجودة
3. الاستفادة من خيارات استهداف الجمهور من Google للوصول إلى أصحاب المنازل الأثرياء وصناع القرار في مجال الأعمال التجارية
4. تطوير حملة لتجديد النشاط التسويقي لإعادة إشراك المستخدمين الذين شاهدوا الموقع الإلكتروني للشركة ولكنهم لم يجروا استفسارًا

التنفيذ

تضمن تنفيذ حملتنا الخطوات الرئيسية التالية

1. البحث عن الكلمات الرئيسية وإنشاء نسخة الإعلان
   • إجراء بحث متعمق للكلمات المفتاحية مع التركيز على مصطلحات التصميم الداخلي الفاخر والإنشاءات الفاخرة
   • صياغة نسخة إعلانية مقنعة تسلط الضوء على نهج التصميم الفريد للشركة وقصص نجاح المشاريع
2. الاستهداف المتقدم للجمهور
   • استخدام جماهير Google داخل السوق لاستهداف المستخدمين الذين يبحثون بنشاط عن خدمات التصميم الداخلي
   • تنفيذ جماهير النوايا المخصصة استنادًا إلى مؤشرات نمط الحياة الفاخرة واهتمامات تحسين المنازل الراقية
3. تطوير الإعلانات المرئية
   • إنشاء إعلانات مصورة مذهلة تعرض صورًا قبل وبعد المشاريع المكتملة
   • إنتاج إعلانات فيديو على يوتيوب تعرض لقطات متتابعة لعمليات التحويلات الداخلية
4. الصفحة المقصودة وتحسين التحويل
   • تطوير صفحات مقصودة مخصصة لفئات الخدمات المختلفة (على سبيل المثال، الخدمات السكنية والتجارية وأنواع محددة من الغرف)
   • تنفيذ عارض محفظة تفاعلية لإشراك العملاء المحتملين وتشجيعهم على الاستفسارات

النتائج

حققت حملة إعلانات Google الإعلانية نتائج رائعة:

• استفسارات المشروع: زيادة بنسبة 73% (متجاوزاً الهدف المحدد بـ 55%)
• معدل تحويل الاستفسار إلى مشروع: تحسن بنسبة 42%
• حجم البحث عن العلامة التجارية: زيادة بنسبة 137% في عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية
• التكلفة لكل عميل مؤهل: انخفاض بنسبة 32%

وشملت النتائج النوعية:

• ترسيخ مكانة الشركة كخيار مفضل لحلول الديكور الداخلي المبتكرة والفاخرة
• زيادة التفاعل مع العملاء التجاريين رفيعي المستوى الذين يبحثون عن تصاميم فريدة لمساحات العمل

الخلاصة

نجحت هذه الحملة في تحويل استراتيجية اكتساب العملاء الخاصة بشركة إنشاءات الديكور الداخلي بنجاح، وتجاوزت جميع الأهداف الأساسية. تشمل الدروس المستفادة الرئيسية ما يلي:

1. يؤدي عرض التحولات المرئية في الإعلانات إلى زيادة المشاركة والاستفسارات بشكل كبير
2. يساعد الاستهداف بناءً على نمط الحياة والاهتمامات في الوصول إلى صانعي القرار في قطاع المنتجات الفاخرة
3. تعمل عناصر الموقع الإلكتروني التفاعلية، مثل عارضات المحفظة، على تعزيز مشاركة المستخدم وتؤدي إلى الجودة

للمضي قدمًا، نوصي بـ

• استكشاف إعلانات الخدمات المحلية من جوجل للهيمنة على نتائج البحث المحلية لخدمات الديكور الداخلي
• تنفيذ حجوزات الاستشارات الافتراضية من خلال إعلانات جوجل لتبسيط عملية المشاركة الأولية للعملاء